Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : mars 2026

  1. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT

Siglos – Une Pièce Unique
Auto-entrepreneur
SIRET : [À COMPLÉTER]
Email : contact@siglos.fr
Site : https://www.siglos.fr

  1. DONNÉES COLLECTÉES

Dans le cadre de l’utilisation du site siglos.fr, nous collectons les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale de livraison
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (si renseigné)
  • Données de paiement (traitées directement par Stripe et PayPal — nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires)
  • Adresse IP et données de navigation (cookies techniques)
  1. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Traitement et expédition de vos commandes
  • Communication relative à votre commande (confirmation, suivi, SAV)
  • Respect des obligations légales et comptables
  • Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site

Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

  1. BASE LÉGALE

Le traitement de vos données repose sur :

  • L’exécution du contrat de vente (traitement des commandes)
  • Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)
  • Votre consentement (cookies non essentiels, si applicable)
  1. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants, dans le strict cadre de leur mission :

  • Stripe Inc. (paiement par carte bancaire) — politique disponible sur stripe.com
  • PayPal (Europe) S.à r.l. (paiement PayPal) — politique disponible sur paypal.com
  • La Poste / Colissimo, Mondial Relay (expédition et suivi des colis)
  • OVH SAS (hébergement du site) — politique disponible sur ovhcloud.com
  1. DURÉE DE CONSERVATION
  • Données de commande : 10 ans (obligation comptable légale)
  • Données de compte client : jusqu’à suppression du compte ou 3 ans après la dernière activité
  • Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum
  1. COOKIES

Le site siglos.fr utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (panier, session, authentification).

Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n’est utilisé à notre connaissance. Si vous utilisez des plugins WordPress susceptibles de déposer des cookies, nous vous invitons à consulter leur documentation respective.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter le bon fonctionnement du site.

  1. VOS DROITS

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit d’opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@siglos.fr

En cas de réclamation, vous pouvez également contacter la CNIL :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr

  1. SÉCURITÉ

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Les paiements sont intégralement sécurisés par Stripe et PayPal, et nous ne stockons aucune donnée bancaire.

  1. MODIFICATIONS

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

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