Politique de Livraison
Dernière mise à jour : 30/06/2025
Zones de livraison
Nous livrons dans les pays suivants :
- France métropolitaine
- Union européenne
- Reste du monde, à l’exception de certains pays sous embargo ou restrictions (voir ci-dessous).
❗ En raison de restrictions douanières ou légales, les expéditions ne sont pas autorisées vers :
Corée du Nord, Syrie, Iran, Russie, Biélorussie, Cuba, Soudan, Afghanistan, ainsi que tout autre pays soumis à un embargo européen ou à une interdiction spécifique d’exportation de métaux précieux ou objets de collection.
Modes d’expédition
- France : Colissimo recommandé ou Mondial Relay
- Europe : Colissimo international ou recommandé avec suivi
- Hors Europe : Colissimo international recommandé ou FedEx (sur demande)
Tous les colis sont envoyés avec suivi et assurance, sauf option express convenue.
Délais d’expédition
- Préparation : sous 2 à 5 jours ouvrés après validation de la commande.
- Livraison France : 2 à 5 jours ouvrés (selon le transporteur)
- Livraison Europe : 5 à 8 jours ouvrés
- Livraison internationale : 7 à 15 jours ouvrés (hors délais douaniers)
Frais de livraison
- France (Lettre suivie / Mondial Relay) : à partir de 7,90 €
- Europe (Colissimo recommandé) : à partir de 12,90 €
- Reste du monde (recommandé avec assurance) : 22,90 €
Les frais de port sont affichés au moment de la commande, en fonction du pays et du mode d’expédition sélectionné.
Suivi de colis
Un lien de suivi est envoyé par e-mail dès que le colis est expédié. En cas de souci ou de retard, Contactez-nous à :
📧 contact@siglos.fr
Douanes et taxes
Pour les livraisons hors Union Européenne :
- Le client est responsable du paiement des droits de douane ou taxes d’importation, le cas échéant.
- Ces frais ne sont pas inclus dans le prix du produit ni les frais de livraison.